Kullanıcılarına sunduğu farklı deneyimleri iyi bir iletişim ağı ile güçlendiren Tipicotr farklı imkanları sunuyor. Bahis şirketleri her zaman kullanıcıları için iyi bir tasarım sunmaya çalışır. Sunulan tasarım sadece oyunlar için yeterli kalmasıyla değil aynı zamanda farklı hizmetleri bir arada tutmasıyla güçlenir. Tipicotr iletişim Konusunda anlayışlı ve sürekli kullanıcı odaklı çözümü hemen iletmeye çalışan bir platformdur. Burada dikkatimizi çeken unsur tek bir birim ile değil birden çok departman ile kullanıcının siteye ulaşabilmektedir. Özellikle canlı destek ve mail üzerinden kurulan destekten kullanıcıların memnun kaldığını görüyoruz. Ancak sosyal medya üzerinden yine kullanıcı siteye erişebildiği için buradan da konuşmalar ve iletişim süreci devam ediyor.
Tipicotr Canlı Destek Ekipleri Hızlı mı?
Canlı destek sitelerde mutlaka bulunması gereken bir departmanıdır. Burada anlık cevap veren temsilciler kullanıcıların her türlü sorduğu soruya karşılık olarak yanıt verir. Ancak sitenin bu konuda biraz zayıf olduğunu söyleyebiliriz. Çünkü kurulan bağlantıların Yoğun olduğu dönemde sekteye uğradığını görebiliyoruz. Üst kısımda yer alan bilgi kısmında temsilcilerimiz şu an farklı müşterilere destek veriyor şeklinde uyarı yer alıyor. Ayrıca bununla beraber kullanıcılara aktif olarak destek verilmeye başladığı zaman mail alın uyarısı da geliyor. Tipicotr canlı destek ile görüşmek için sağ alttaki butonu kullanabilirsiniz. Vereceğiniz minimum düzeyde bilgi size yardım edilmesini sağlar. Hatta görüşme sonu yapacağınız puanlamalar da katkıda bulunur.
Tipicotr Twitter ve Sosyal Medya
Şirketlerin özellikle bahis platformlarını çok kullanıyor. Uygulamalar üzerinden sitelerde hesap oluşturduğu zaman kullanıcılar tüm bilgilerini aktarma fırsatı buluyor. Özellikle kullanıcılar için tercih edilen medya kısımları Twitter ya da Telegram oluyor. Çünkü bu iki büyük şirket ile takip edilen kanallarda bilgi paylaşmak ve iletişim kurmak kolaydır. Tipicotr Twitter hesabında güncel adresleri takip edebilir, sosyal medya yarışmalarına katılabilirsiniz. Telegram içinse özellikle bu kanaldan verilen bonusları almak için takip edebilirsiniz. Sizlerin buraları kullanıp siteye ulaşması ise sitenin sosyal medya hesabına girince mesaj butonuna basmakla yani direkt mesaj adı verilen özellikle oluyor.
Tipicotr Mail ile Yardım Almak Güvenilir mi?
Site tüm departmanlarını kendi bünyesinde toplamayı başarmıştır. Bundan ötürü de dışarıdan yardım alınmıyor. Bu güvenlik gibi olgular açısından iyidir. Çünkü kullanıcının aklında soru işareti de kalmamış olacaktır. Mail desteğini kullanan her üyenin avantajı çok fazla oluyor. Özellikle hesapla ilgili sorunlar için iletişim kurmak isteyenlerin tercih edeceği departmanın bu kısım olduğundan bahsedebiliriz. [email protected] adresine mail olarak PDF dosyası, JPEG dosyası, MP4 formatında video dosyası iletebilirsiniz. Casino oynarken yaşanabilecek teknik bir sorun, para yatırma / çekme işlemlerinin sekteye uğraması gibi kritik anlarda gönderilen ekran kaydı ya da video kullanıcıya yardımcı olacaktır. Canlı destek gibi anında geri dönüş alamasanız bile ekipler incelemeler ile size dönüş sağlar.